*Storyous* Podpora logistiky – administrativa & práce s hardwarem📲 (Praha-Karlín🔥)

👉 Do našeho logistického týmu v Praze hledáme Logistics Specialistu, který/á nám pomůže s přípravou, evidencí a pohybem hardwaru ke klientům i zpět.

🚀 Pozice je ideální pro juniora nebo člověka na začátku kariéry.
 Nemusíš mít zkušenosti z logistiky – všechno tě naučíme.

Kdo jsme:

Storyous je moderní pokladní systém pro gastro podniky.🍔💕


Začínali jsme před více než 10 lety jako malý start-up a dnes jsme součástí mezinárodní fintech skupiny Teya.

Díky propojení Storyous POS a platebních terminálů Teya nabízíme kompletní řešení v jednom zařízení – přehled o provozu, napojení na oblíbené služby, jednoduchou správu zásob i moderní platební technologie.

Pomáháme zkrátka restauracím, barům a kavárnám zjednodušit provoz, platby i každodenní práci, aby se mohli soustředit na to nejdůležitější: své hosty. 💯

Součástí našeho řešení je také hardware – platební terminály, tablety, tiskárny a další zařízení.

📲 A právě tenhle hardware:

✔️posíláme novým klientům,

✔️přijímáme zpět v rámci reklamací a vratek,

✔️řešíme jeho servis, výměny nebo likvidaci.

A právě o tohle se stará náš logistický tým. 🙌🏽

• Budeš součástí interního logistického týmu o 3 lidech (dvě Logistics Specialistky Naty a Evča + Team Leaderka Anička).
• Práce je kombinací manuální práce s hardwarem (cca 60 %) a administrativy a komunikace (cca 40 %).
  

Konkrétně tě čeká:

• příprava a evidence hardwaru (práce se sériovými čísly, systémy a tabulkami)
  
• zpracování vratek a reklamací zařízení
  
• balení, čištění a třídění vráceného hardwaru (na sklad, do servisu nebo k likvidaci)
  
• komunikace se servisem, externím skladem a kolegy z dalších týmů
  
• informování zákazníků o stavu jejich zařízení
  
• řešení dotazů a požadavků od kolegů (Sales, Customer Relations)
  
• zadávání a kontrola údajů v interních systémech
  
• spolupráce v týmu – práci si během dne rozdělujeme a navzájem se zastupujeme
  

👉 práce má jasně dané postupy a opakuje se, ale občas se objeví nečekaná situace, kterou je potřeba vyřešit. V některých obdobích (např. festivaly) je práce dynamičtější.

• máš zkušenost s administrativou, customer supportem nebo prací ve skladu (výhoda, ne nutnost)
  
• zvládáš základní práci na počítači (Excel, interní systémy)
  
• umíš si zorganizovat práci a stanovit priority
  
• dokážeš přemýšlet logicky a rozhodovat se
  
• nebojíš se komunikace (e-mail, telefon)
  
• zachováš klid i ve chvíli, kdy je potřeba řešit problém
  
• jsi pozitivně naladěný/á, motivovaný/á a máš chuť se učit a zlepšovat
  
• baví tě týmová spolupráce a chceš být součástí fungujícího kolektivu
  
• ovládáš angličtinu aspoň úrovni B2 (na denní bázi budeš mluvit s klienty a kolegy hlavně česky, ale interním jazykem firmy je angličtina)
  

• 26 dní dovolené + sick days
  
• Benefit Plus Cafeteria (2000 Kč měsíčně kredit na sport, kulturu, jídlo apod.)
  
• home office nárazově po domluvě (část práce je potřeba dělat fyzicky v kanceláři)
  
• zaučení a podporu zkušeného týmu
  
• možnost kariérního růstu v rámci celé firmy – v logistice i v dalších odděleních (Customer Relations, Sales, Marketing)
  
• přátelskou atmosféru a smysluplnou práci
  

• pracovat budeš z kanceláře v Praze – Karlíně (Rohanské nábřeží)
  
• práce je na hlavní pracovní poměr (HPP)
  
• pozice má pevnou pracovní dobu 9:00–17:30
  
• nastoupit můžeš ihned nebo dohodou
  

1. Pošli nám své CV
   
2. Ozve se ti naše recruiterka Lenka a domluvíte si krátký úvodní online call
   
3. Následuje osobní setkání s Team Leaderkou Aničkou
   
4. Pokud si budeme sedět, pošleme ti nabídku 🥳

Zní to jako role pro tebe? Dej nám o sobě vědět, moc rádi tě poznáme!