Otevřená pracovní pozice ve společnosti CDC Data
Servisní technik L1
- Typ úvazku
- Full-time
- Adresa
- Beroun
Jsme stabilní česká společnost, která na trhu působí již od roku 1997. Patříme mezi TOP 40 ICT firem, a to díky neustálému rozvoji našich služeb, důrazu na kvalitu a každoročnímu posilování našich týmů. Zakládáme si na kvalitních vztazích, vzájemném respektu, svobodě a osobní odpovědnosti. Aktuálně hledáme technika pro našeho zákazníka v Berouně na pozici Servisní Technik L1. V rámci této pozice budete poskytovat IT support přímo v sídle zákazníka. Vaše práce bude různorodá, zajímavá a rutina zde rozhodně nehrozí. Uplatnění u nás najde především člověk s kratší praxí, na pozici vás rádi zaškolíme a poskytneme vám plnou podporu. Podstatná je pro nás chuť učit se, zájem o moderní technologie, samostatnost a zájem se rozvíjet.
Co vás u nás čeká?
- celodenní on-site podpora zákazníka
- obsluha ticketovacích nástrojů jako je SNOW nebo OTRS
- budete také v každodenním kontaktu s uživateli
- správa IT vybavení v rámci ServiceDesku, podpora koncových uživatelů
- standardní instalace PC a aplikací
Z člověka musí být cítit drive a zapálení do IT, aby práce pro něj byla zábava. Práce je kreativní a pozná u toho hodně technologií. Je potřeba se hodně naučit. Mně osobně vyloženě baví zjistit, jak něco nového funguje. Tohle by měl člověk mít.
Co budete potřebovat?
- znalost sítí máte alespoň na základní úrovni (orientujete se v pojmech jako LAN/WAN, IP adresa, maska, gateway, DNS, DHCP)
- máte zkušenost s instalací, konfigurací tiskáren a běžných periferií
- jste schopni provést diagnostiku HW (RAM, disk, kabeláž, periferie)
- základní znalost OS Windows 11 a Active Directory konzole (Users and Computers) vč. instalace a nastavení
- máte rádi moderní technologie a chcete se v nich zdokonalovat
- komunikační schopnosti a ochota pomáhat kolegům/zákazníkům je naprostou nezbytností
- dorozumíte se anglicky, a to jak písemně, tak ústně
- důslednost a dodržování nastavených pravidel a postupů zákazníkem (pohyb ve výrobním prostředí, dodržování BOZP, nošení ochranných pomůcek)
- jste zkušený uživatel Office 365, vyšší zkušenosti s Excelem jsou výhodou (SmartView, Makra, Doplňky SAP)
- znalost ticketového systému ServiceNow vítáme
Naše práce je o spolupráci. Musí to být týmový hráč, protože jsme hodně stmelený tým. Takový člověk by měl mít chuť se neustále učit něco nového. V CDC Data mám pořád pocit, že jsem nevyšel ze školy, protože je tu neustále něco nového.
A co vám můžeme nabídnout?
- zázemí stabilní české IT firmy s více než 27 lety na trhu, která neustále roste
- 25 dní dovolené
- neformální pracovní prostředí
- odborné vzdělávání dle vašich potřeb
- máme zajímavé benefity, které neustále rozšiřujeme – můžeme vám nabídnout stravenkový paušál, Multisport kartu, příspěvek na fyzioterapeuta, Dny zdraví, příspěvek na penzijní připojištění nebo doplňkové penzijní spoření, pravidelné firemní akce a teambuildingy a mnohé další!
Zaujali jsme vás?
Pak neváhejte a dejte nám o sobě co nejdříve vědět. Těšíme se na společné setkání v Berouně, kde společně probereme podrobnosti k pozici.
