Bonami

Bonami vzniklo v roce 2013 jako online prostor plný inspirace pro váš domov nebo kancelář. Po pěti letech se blíží hranici 1 miliardy korun obratu, kromě českého trhu inspiruje také ten slovenský, polský a rumunský, plánuje expanzi do Maďarska. V nových designových kancelářích plných krásných kousků nábytku je 120 lidí, kteří nabízejí svým 3 milionům uživatelů desetitisíce produktů od více než 1200 světových značek. Vize Bonami je jednoduchá „být online jedničkou ve střední a východní Evropě v oblasti Home & Living a inspirovat k vytváření hezkých domovů”. Po celých pět let dbají na přátelský přístup, který je pro zákazníky zážitkem. I při obrovském nárůstu počtu lidí, položek na skladech a množství každodenně spouštěných kampaní, si stále uchovávají svou firemní kulturu plnou otevřenosti, respektu a mladých lidí. Bonami patří do skupiny Miton (Slevomat, DameJidlo, Glami nebo Twisto), což samo o sobě vypovídá o zajímavém a funkčním přístupu k byznysovým výzvám. Bonami je progresivní mladá česká firma, která je nyní na začátku svého úspěchu.

Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami

Naše vize

Chceme se stát ecommerce jedničkou v kategorii Home&Living v CEE regionu. Pracujeme na tom, abychom byli love brandem, který zákazníci milují nejen díky každodenní inspiraci, ale i osobní a bezproblémové komunikaci a šíři nabízeného sortimentu. Děláme vše proto, abychom zjednodušili výběr, nákup a doručení zboží, a našim zákazníkům ulehčili život a ušetřili čas, který můžou věnovat důležitějším věcem.


        
          David Šiška
        

        
          –
        

        
          Jsem CEO Bonami
David Šiška
Jsem CEO Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami

Dream under construction

Sníme o hezčím světě. Sníme o Bonami jako jedničce v online prodeji Home & Living na evropském trhu. Jsme na začátku cesty, která je rychlá a kde je změna standardem. Expandovali jsme na trhy v Polsku, na Slovensku a v Rumunsku a nyní se chystáme  do Maďarska. Máme vlastní sklady a v nich přes tisíce krásných kousků. Začali jsme se více věnovat prodeji nábytku a za minulý rok jsme se přiblížili na dosah miliardovému obratu. Meziročně jsme vyrostli o 50 %. Jsme mladá česká firma s velkými ambicemi a lidmi, kteří je chtějí naplnit. Každý den se všichni učíme pracovat se stále větší firmou a je to pro všechny neuvěřitelná škola. Teď je ta správná chvíle se k nám přidat. Je to jízda, ale nikdo z nás nepochybuje, že to dokážeme.

        
          Jana Meniarová
        

        
          –
        

        
          Buduji HR a pečuji o lidi
Jana Meniarová
Buduji HR a pečuji o lidi

Jeden za všechny, všichni za Bonami

Každý jsme součástí jedné společné vize, na které všichni spolupracujeme. Chuť naplnit tyto naše vize nás spojuje a tmelí. V Bonami nenajdeš povýšenost ani politiku. V naší DNA je otevřenost, přátelství, ochota ke spolupráci a společný cíl, na jehož konci je spokojený zákazník, který se rád vrací. Těch zaregistrovaných zákazníků, kteří se k nám rádi vracejí, je nyní přes tři miliony ve čtyrech zemích. Nikdy bychom takového úspěchu nedosáhli, kdyby si každý z nás hrál na svém písečku. Můžeme ti garantovat, že tady tě budeme brát jako sobě rovného a jedinou hierarchií je míra zkušeností. Zkušenější radí a vedou ty méně zkušené a ti méně zkušení si berou rady k srdci a každý den se učí. Bez chuti se učit to zkrátka nejde. 

Ze start-upu jsme vyrostli

Během jednoho roku k nám přišlo skoro 50 nových kolegů. Ze start-upu jsme vyrostli a hrdě bychom mohli říct, že jsme grown-up. Od druhého roku jsme v černých číslech, což je na ecommerce firmu ojedinělé. Stali jsme se plnohodnotnou střední firmou, která se nyní profesionalizuje. To, co jsme dřív dělali s punkovým nadšením, nyní prověřujeme zkušenými matadory z různých oborů a připravujeme se na další růst. Nadšení nám zůstalo, jen do kvality celého procesu investujeme víc než kdy předtím. Stále platí a doufáme, že vždycky bude, že Bonami DNA zůstává. Udržujeme si velkou otevřenost, respektujeme se vzájemně, a když vidíme, že by se Bonami DNA vytrácela, řekneme to od srdce. 

Bonami hodnoty jsou i moje hodnoty. To tak prostě je a jinak to být nemůže.

David Šiška, CEO Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami

Děláme svět hezčí

Naši nákupčí se každý den ponoří do světa designových značek, světa barev a jedinečných kousků pro váš domov nebo kancelář. Hledají pro naše zákazníky jedinečné kousky ze světových Home & Living trendů. Prodáváme to nejlepší od více jak 1200 značek, které propagujeme v každodenních kampaních. Našim zákazníkům posíláme každý den newslettery, aby jim nic zajímavého neuniklo. 

Představte si ten kolotoč, který každý den roztáčí nákupčí, grafici, produkťáci a digitální marketéři. Rychlost, akce a zábava, takový je designový a barevný svět Bonami. 

Objavíš tu team skvelých ľudí a veľmi zdravé, ľudské prostredie. Je to tu úprimné. Nie sú tu intrigy a ako človek sa tu cítiš dobre

Martina Bieliková, HR specialistka

WOW efekt

Naší vizí je, abychom dělali lidem radost hezkými věcmi. Díky drobnostem, designovým kouskům a značkám, které nikde jinde na českém trhu nenajdete, z každodenního života děláme nevšední zážitek. Naším posláním je, aby lidé získali s Bonami skvělou zkušenost. Ať už řeší reklamaci nebo chtějí s něčím poradit, jsme tady pro ně. Proto naší zákaznické podpoře říkáme WOW tým. Rozhodně si nás nepředstavuj jako typické call centrum, kde zvedáš telefony každý den od devíti do pěti – někdy jsme tu o dost déle. :)  Jsme jiní, máme Bonami rádi a děláme vše proto, aby ho měli rádi i naši zákazníci. Není nic co bychom nevyřešili.

Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Co jsme na sebe řekli
Co jsme na sebe řekli
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami

        
          Veronika Štěpanovská
        

        
          –
        

        
          Vedu náš WOW tým
Veronika Štěpanovská
Vedu náš WOW tým

Chybujeme a učíme se

V Bonami se lidé nebojí zkoušet nové postupy, přístupy, metody, ale i chybovat. Klíčem k tomu, aby chyby byly příležitostí pro rozvoj a zlepšení, je přijímání kritiky a zpětné vazby. Ta v Bonami funguje perfektně, někdy vlastně až moc. One-to-one rozhovory nejsou klasické "nadřízený      - podřízený", ale slouží ke vzájemnému předávání informací. Jak shora dolů, tak i zdola nahoru. Nemáme problém říct svému šéfovi, že se mu něco nepovedlo, pokud naše kritika dává smysl a je konstruktivní. V Bonami je vždycky příležitost poučit se z vlastních chyb.

Autoritu si tady musíš zasloužit a ne že ji máš ze své pozice.

Zdeněk Čech, externí konzultant péče o zákazníky

        
          Zdeněk Čech
        

        
          –
        

        
          Pomáhám vylepšovat zákaznický servis
Zdeněk Čech
Pomáhám vylepšovat zákaznický servis

Bonami

Najdeš nás v Karlíně, hned naproti metru Křižíkova. Stačí přejít ulici, vyjet výtahem do druhého patra a ocitneš se v prostředí, kde můžeš být sám sebou. Ani se nenaděješ a zapadneš mezi nás. Tak snadné to je. 

Férovost a přímá odpovědnost za svoje činy. To jsou dvě věci, které mě tady hodně baví.

Michal Makalouš, vedu v Bonami obchod
Bonami
Bonami

Ve vysokém rozlišení

I když je každý z nás v některém z Bonami týmů a maká na svých úkolech, tak se taky hodně zajímá o dění mimo svůj tým. Propojení je tady důležité. Když nastoupíš, projdeš si kolečkem a každý tým ti ukáže, co dělá a jaké jsou jeho odpovědnosti. Je pro nás totiž důležité, abys věděl všechno, co pro svoji práci budeš potřebovat. Záleží nám na tom, abys věděl, kdo další navazuje na tvojí práci a znal celý kontext. 

Každý nový človek, ktorý nastúpi, sa stretne s ostatnými teamami. Vedúci každého teamu urobí nováčikom cca hodinovú prezentáciu, aby videli aj prácu ostatných ľudí a spoznávali ich naprieč firmou.

Martina Bieliková, HR specialistka
Bonami
Bonami

Girls, Girls, Girls

Musíme to říct, protože pro někoho je to výhoda, a pro někoho třeba nevýhoda. Takže s pravdou ven. Bonami je plný holek! Jde o design, Home & Living, a co si budeme povídat, ony prostě vidí barvy, jako jsou lila nebo vanilková. Holky hlídají naši Bonami DNA, mají pod palcem kreativní kampaně a vedou WOW zákaznickou podporu (Samozřejmě tady máme i kluky, a abychom byli spravedliví, musíme říct, že jsou skvělí!). Díky holkám je tu cvrkot, bzukot a v kuchyňce dva druhy cukru. Abychom byli upřímní, díky klukům z vývoje máme tři kávovary a kafe od Doubleshotu!

Keď je náhodou nejaký malér, tak sa to rieši normálne, normálnou komunikáciou, nikto na nikoho nekričí. V Bonami funguje dôvera medzi ľuďmi.

Nina Waldeckerová, starám se o marketing Bonami
Bonami
Bonami

IT děláme hlavou

Stojíme nohama na zemi. Rozvíjíme Bonami systémy tak, aby vždy pokrývaly současnost a kus budoucnosti. Z Bonami IT se neodchází. Kdo se k nám přidá, ten s námi zůstává a to z několika důvodů. První řádky kódu napsali kluci, které práce v Bonami baví i po pěti letech. Vašek vede frontend a Honza celý vývoj a backend. Oni jsou zárukou zdravého přístupu. Za druhé nemáme kostlivce ve skříni, nenecháváme věci vyhnít s tím, že se to někdy opraví, většinou se to totiž neopraví. Proto píšeme dobrý kód a přepisujeme a modernizujeme tam, kde vidíme, že je čas na další verzi.

Za třetí nás čekají zajímavé výzvy, jako je rozsekání procesu do microservices, aplikace machine learningu a AI, predikce, logistické algoritmy, přehlednější nabídky, rozšířená realita v mobilech atd.

Ano, tohle říká každá druhá firma, ale my jsme dokázali, že zvládáme růst o 50 % V Bonami je to o něčem víc než jen o IT. Bonami je o lidech, vizích, plánech a společných výsledcích, které jsou okamžitě vidět. 


        
          Václav Chromický
        

        
          –
        

        
          Vedu Frontendový tým
Václav Chromický
Vedu Frontendový tým

Já rád dávám lidem svobodu v tom, jak věci řešit, protože tím to podporuje větší commitment, jak věci udělat. Tady jsou lidi dost zodpovědný, takže jim můžu důvěřovat. Když si člověk řekne, že z nějakého důvodu zítra nepřijde do práce a ví, že to nebude mít dopad na tým nebo úkol, tak to ničemu nevadí. Já vím, že si to dožene jindy a zodpovědně to udělá.

Jan Machala, CTO Bonami

        
          Jan Machala
        

        
          –
        

        
          Vedu IT vývoj BONAMI
Jan Machala
Vedu IT vývoj BONAMI
Bonami
Bonami

        
          Nina Waldeckerová
        

        
          –
        

        
          Starám se o marketing BONAMI
Nina Waldeckerová
Starám se o marketing BONAMI

Vyhrnuté rukávy

Na Bonami je ojedinělé, že lidé z různých seniorních úrovní tady opravdu spolupracují. Je jedno, jak vysokou pozici zastávají. Máme rádi přístup „vyhrnutých rukávů“. To znamená, že vedoucí týmů se zapojují do běžných činností, finanční manažer nemá pět asistentek, ale je schopen udělat si sám SQL dotaz a potřebná data si vytáhnout a náš CTO Honza Machala vede zároveň backendový tým a s klukama programuje.

Samozřejmě, že vzhledem ke zvětšování firmy musíme úkoly delegovat. Ale dokud to půjde, budeme každý den všichni v Bonami ponoření do práce, která nám dává smysl. Není nad to vidět výsledky své práce ve firmě, která – jak věříme – má velkou šanci uspět i globálně. 

Bonami DNA

OTEVŘENOST

Sdílíme informace. Jsme otevření novým nápadům. Dáváme prostor k diskuzi. Nasloucháme. Jsme schopní přijímat i dávat konstruktivní zpětnou vazbu.

CHYTROST

Používáme nadhled a selský rozum. Jsme inovativní, děláme odvážná rozhodnutí a hledáme cesty, jak se naučit něco nového. K případným chybám se stavíme čelem a na změny reagujeme flexibilně.

ZODPOVĚDNOST

Projekty a úkoly dotahujeme do konce. Je na nás spolehnutí. Jsme vytrvalí a plníme sliby. Zodpovědně využíváme firemní zdroje. Aktivně řešíme vzniklé problémy, navrhujeme možnosti a přemýšlíme o dopadu toho co děláme jak na kolegy, tak na zákazníka.

přátelskost

Snažíme se vcítit do situace druhých. Navzájem se respektujeme. Máme pozitivní přístup, jsme féroví, oceňujeme se, důvěřujeme si a táhneme za jeden provaz. Prosazujeme lehkost, lidskost a neformálnost. A máme smysl pro humor.

Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami
Bonami