Otevřená pracovní pozice ve společnosti Air Bank
Pecka: pojďte se s námi vrhnout na hypotéky (Praha, Brno)
- Typ úvazku
- Full-time
- Adresa
- Nové Sady, Brno nebo Evropská, Praha
Chceme se zaměřit na hypotéky a na klientský zážitek z nich od začátku až do konce. Makáme na změnách a k nim potřebujeme nejen stávající tým, ale také další posily. Je to nejen o samotném procesu zpracování hypotéky, ale také o celkovém nastavení hypoték v Air Bank. Budete si tak moc „přičuchnout“ třeba i k produktové části, komunikaci ke klientů, marketingu, CRM aktivitám atd. Zkrátka taková pecička. :)
Proč se přidat do našeho týmu hypoték?
- Budete u změn nastavení produktu a celého procesu hypoték. Jde nám nejen o profesionální přístup a výkon, ale také o přístup ke klientům. Klient bude vědět, že je ve správných rukou, a že chce hypotéku u nás.
- Díky šíři oblastí v týmu se také můžete dostat třeba k produktu, marketingu, propozici na trhu, komunikaci ke klientům,... Váš záběr a dosah bude mnohem širší než bývá.
- Máme šéfa Radka Permana, který ví, co dělá. Má znalosti a celou řadu zkušeností. Zároveň se věnuje kolegům v týmu a je tu pro ně.
- S klienty jednáme a mluvíme tak, aby nám rozuměli a měli nás rádi a chtěli se k nám vracet.
- Zkrátka budete klientům pomáhat, splnit si sen o novém bydlení…
Koho do týmu potřebujeme?
Někoho, kdo má:
- alespoň rok zkušeností s hypotékami,
- proklientský přístup a chce pomoc klientům získat nový domov,
- obchodního ducha "drive" (ví, že bez klientů bychom tu nebyli),
- chuť se posouvat, učit se, když si něco vezme, tak to dotáhne do zdárného konce.
- VÁŠEŇ pro hypotéky. :)
Přes co vlak nejede?
- Jste čistý/á jako lilie. Nikdy jste nebyl/a trestaný/á, policie se po vás neshání
- Nemáte zpoždění ve splácení svých závazků (bez exekucí a insolvence). Jediné, co možná dlužíte, je pozvání kamarádovi na kafe.
- Doma se Vám práší minimálně na maturitní vysvědčení.
Snažíme se nebýt suchaři a naše interní prezentace jsou čím dál lepší a zábavnější. Když se někdo vytasí s něčím zajímavým, tak se ho ostatní snaží vzápětí trumfnout.
Co by Vás na pozici čekalo?
- Primárně jste přímo v kontaktu s našimi klienty po telefonu nebo emailu. Jste s námi v kancelářích v Praze nebo Brně (větší část týmu je v Brně a ta menší v Praze).
- Pomáháte klientům s novou hypotékou nebo převedením stávající hypotéky od A do Z. Proaktivně hledáte vhodná řešení.
- Aktivně oslovujete a jednáte s klienty banky o možnostech sjednání nové nebo převedení stávající hypotéky. Hledání nových cest k získání klientů.
- Spolupracujete na celkovém rozvoji hypotečních úvěrů v rámci celé banky.
- Jste součástí celé distribuce a spolupracujete aktivně s kolegy z pobočkové sítě
- Hledáte nové možnosti a způsoby, jak klientům poskytnout perfektní hyposlužbu.
- Jste zodpovědný/á za spokojenost klientů.
- Pomoc nám se změnou, školit a rozvíjet kolegy v týmu.
S kým budete v nejužším kontaktu v rámci domlouvání možné spolupráce?
- Nejdříve Vám zavolám já (Alena Kovalová) a chvíli si popovídáme o pozici.
- Na prvním osobním setkání bude Radek Perman (vedoucí hypoték).
- Na další schůzce se seznámíte s kolegy z týmu. Pokud vy i my už budeme vědět vše, co potřebujeme, následuje finální dohoda.
Alena Kovalová, Parťačka z týmu Péče o zaměstnance (alena.kovalova@airbank.cz), 737877186
