Klepierre Management

Snažíme se designovat budoucnost nákupních center, to je na naší práci to vzrušující. Pracujeme v dynamickém prostředí a máme štěstí, že Klepierre není v ničem pozadu. Přicházíme s novými trendy a velmi rychle je adaptujeme do všech zemí včetně Česka. Náš byznys už dávno není jen o samotném nákupním centru a obchodech uvnitř, protože se mění životní styl a nákupní zvyklosti zákazníků. Každá generace má svá specifika a preference a my se ty nové snažíme co nejrychleji přizpůsobovat. Jsme rádi, když se o práci u nás zajímají mladí lidé, kteří nám pomáhají držet s mladou generací krok. I když žijeme v digitální době, věříme, že fyzický kontakt je nenahraditelný a my chceme našim zákazníkům nabídnout příjemné místo, kde si můžou nejen nakoupit, ale i se potkat, prožít spolu příjemný čas a dát si dobré jídlo.

Naše struktura je velmi horizontální. Kolegové ze všech úrovní i rolí mají úplně stejné pravomoci a hlas na poradě. Díky tomu mají lidé blízko k nejvyššímu vedení v zahraničí. Celkem snadno se vám může stát, že jako junior po škole půjdete hned prezentovat výsledky celému managementu. Když máte nápad a nebojíte se jej říct nahlas, tak si vezmete slovo a můžete změnit třeba realizaci nějakého projektu, nebo nastartovat úplně nový. Když máte názor, který není většinový, tak si za ním můžete stát a můžete si být jisti, že bude vyslyšen a respektován. Najdete tu přirozený respekt k autoritám, protože si vážíme zkušeností a přístupu. Co je však důležité, že u nás je respekt vzájemný a oboustranný.

V dnešním rychlém světě rozhodují data a kvalitní informace. Aby naši lidé mohli svou práci dělat špičkově a moderně je zapotřebí, aby měli co nejlepší nástroje, abychom podporovali inovativnost a nové nápady. Chceme být na špičce a na to vám dnes už nestačí jen excelová tabulka, technologie nabízí obrovské příležitosti, jak pracovat mnohem efektivněji a přesněji. Vyvíjíme si vlastní systémy na správu našeho portfolia a kolaboraci jednotlivých zemí, což nám umožňuje spolupracovat efektivně s nadnárodními značkami a mít veškerá dostupná data ihned na jeden klik. Digitalizace je také tématem naší Klepierre univerzity, protože ten, kdo chce být v první lize, musí investovat hlavně do nástrojů, které používáme k práci každý den.

Po většinu času pracujeme opravdu dost intenzivně. Každý ví, co má dělat a často dělá další věcí nad rámec. Zapadne k nám člověk otevřený a komunikativní. Někdo, kdo se nebojí oslovit svého šéfa, říkat nahlas své názory a vědět, co se děje kolem něj. I u nás bývá práce nárazová a někdy toho máme nad hlavu. Je fajn, že vždy se najde ochotná ruka pomoci, třeba už jen tím, že vám kolega koupí oběd, když se nestíháte najíst. Vždy se můžeme jít za kolegy poradit, pro povzbuzení a motivaci. Umíme si upřímně a otevřeně říct, když se nám něco nelíbí, nebo když vznikne problém. U nás to ani jinak nejde, zametat není kam. Jsme malý tým, kde se nikdo neschová.

Spousta z nás má rodinu a místo piva s kolegy po práci utíká za dětmi. Je nás málo, takže se parťák na večerní drink nehledá snadno, o to víc si chvil, kdy se sejdeme a máme čas si popovídat, vážíme. Máme štěstí na skvělý HR tým. Mirka se vždy snaží vymýšlet různé aktivity, jak nás dát dohromady, třeba při společných snídaních nebo při každoročním charitativním volejbalovém turnaji. I když hraní nám moc nejde a občas si říkáme, že by se k nám hodil nějaký vysoký sportovec, ale baví nás to, a to je hlavní. Začali jsme společně meditovat, abychom byli víc v rovnováze. Určitě nejsme firmou, kde se každé pondělí po práci hrají deskovky, ale i tak prožíváme společně kvalitní čas, jak v kancelářích, tak mimo ně. 

Naše portfolio je plné rozmanitých značek a obchodů, o kterých se můžete dozvědět, také však poskytujeme prostor začínajícím podnikatelům, zajímavým projektům a spolupracujeme s neziskovými organizacemi, kdykoli je to možné. Díky tomu můžeme sledovat všechny nové trendy v gastronomii, módě i mezi místními farmáři. Nadšení a elán některých našich zákazníků jsou inspirativní. Pokud vás baví dělat od všeho trochu a kromě svého oboru se snažíte získávat znalosti i v jiných oblastech, naše dveře jsou pro vás otevřené. Dostanete šanci objevit, co vás baví a co chcete dále rozvíjet. Stačí jen přijít a promluvit si o tom s námi. Náš tým je malý. Naše komunikace je rychlá a přímá.

Pravidelně reportujeme do Francie a velká rozhodnutí jsou samozřejmě pod taktovkou centrály. Klepierre je velkou korporací, a to někoho může odradit. Máme své limity, ale my si z toho bereme ta pozitiva. Jsme stabilní firmou, která svým lidem dokáže poskytnout zajímavé výzvy, kvalitní zázemí pro práci a prvotřídní péči. Ve skupině sdílíme best practices od úspěšných projektů, ale i případných rizik a doporučení vycházející ze zkušeností jinde. Know how Klepierre je velký zdroj inspirace a také radosti, když sdílíme úspěchy od nás z Česka. S Francií jsme v úzkém kontaktu. Hodně konzultujeme, probíráme možnosti a na řešeních se podílíme společně. Velkou výhodou je možnost podívat se do světa. Jezdíme na školení do Paříže, a to je vždy příležitost potkat se s kolegy z ostatních zemí, a také procvičit francouzštinu. Někteří z nás jsou v Klepierre právě proto, že mají rádi francouzskou kulturu. 

Učit se jeden od druhého byla pro nás vždy ta nejlepší cesta. Sdílet zkušenosti, tak aby to mělo přidanou hodnotu pro obě strany není vždy jednoduché. Známe to všichni, domluvíme si s kolegou kafe a místo sdílení know-how rozhovor sklouzne k sdílení zážitků z dovolené nebo řešení aktuálních projektů. Na tom není samozřejmě nic špatné. Chtěli jsme však naše lidi ještě víc podpořit v růstu a věděli jsme, že je potřeba to nějakou cestou formalizovat. Pro nás tou cestou bylo vyškolení skupiny interních mentorů. Aktuálně jich máme v týmu 6, každý má svá témata, se kterými se na ně kolegové můžou obrátit, ať už to jsou manažerské dovednosti, nebo například Míša nám starým matadorům dokáže poradit, jak na sociální sítě.

Většina nás sedí v kancelářích,které máme na Smíchově, v budově Smíchov Gate kousek od nákupního centra OC Nový Smíchov. Každé nákupní centrum má pak své ředitelství, kde potkáte zbytek našeho týmu.