Tímy Client Service a Fieldwork vedie Braňo Veleg, slovenský country manager. Fieldwork dokáže nájsť tých správnych respondentov z najrôznejších cieľových skupín pre akúkoľvek metódu zberu dát.
Poctivá práca = Kvalitný výsledok
Nie je výsledok ako výsledok. V NMS sa zišli ľudia, ktorí majú rovnako nastavené priority. Za všetkých okolností chceme dodávať kvalitný výsledok, či už klientom alebo sebe navzájom. Nie preto, že nás tlačia KPIčka, termíny alebo šéf. Jednoducho chceme byť na svoju prácu hrdí. Na každý jeden diel skladačky aj na celkový výsledok. Nechytáme sa rýchlych riešení, nešijeme horúcou ihlou, nejde nám o to, mať rýchlo hotovo, ale mať hotovo perfektne. Možno by sme nemuseli dvakrát overovať, či sa správne naregrutovali respondenti pre výskum. Voliť rýchle a neoverené riešenia ale nie je v našich povahách. Je to možno väčšia drina, ale je to naša cesta. Robíme poctivý výskum a sme na to hrdí.
Aké metódy na zber dát využívame?
👓 Mystery Shopping - špecifická metóda využívaná najme v retaile či HoReCa. Metóda na overenie predajných procesov. Vďaka sieti externistov (cez 2500) sme schopní terén spraviť rýchlo a efektívne.
📞 CATI - jedná sa o telefonický prieskum, ktorý je ideálny pre rôzne špecifické skupiny populácie.
🧑🤝🧑 FCG a individuálne rozhovory - metódy využívame pre kvalitatívne výskumy a sme vďaka nim schopní ísť do detailu a k jadru veci 😉
📣 Regrutácie - vďaka širokej externistickej sieti a regrutátorov po Slovensku, vieme zabezpečiť respondentov na rôzne testovania po celej krajine.
📊 Panely - sme spolumajitelia Európskeho národného panelu a sme schopní využívať aj ďalšie zahraničné online panely.
📝 CAPI – máme sieť cez 50 anketárov po Slovensku, vďaka ktorým sme schopní zbierať dáta za pomoci tabletov rýchlo a efektívne.
WE MAKE SENSE
Koho u nás stretneš?
Zuzka má rada výzvy a výzvy si ju vždy nájdu a preto pracuje vo výskume už cez 20 rokov. Práca s ľuďmi je jej koníčkom a preto na fielde sa držia mottom „nemožné na počkanie a zázraky do 5 minúť“.
Veronika má 16 ročné skúsenosti v oblasti prieskumu trhu. Od roly telefonistky prešla rokmi až po vedúcu call centra v dvoch krajinách. Okrem toho sa venuje regrutáciám a mystery shoppingom v tých najnáročnejších segmentoch.
Katka, má dlhoročné skúsenosti v oblasti prieskumu cez 12 rokov. Práca na fielde ju baví. Je rada, že môže pracovať v príjemnou prostredí a byť obklopená skvelými ľudmi.
Vlastné aplikácie na mieru
ECHONITY
Echonity je moderné kvalitatívne výskumné prostredie pre moderované diskusné fóra, online komunity, spotrebiteľské denníčky, blogy a ankety využiteľné aj pre brand testy, výskumy zákazníckej cesty a spokojnosti alebo etnografické štúdie.
BOARDIA
Boardia je variabilný vizualizačný nástroj na prezentáciu výsledkov výskumov. Je ideálny na trackingové alebo robustné projekty. Umožňuje prehľadne zobrazovať analýzy, grafy alebo údaje a rýchlo reagovať na aktuálne výsledky.
ASKERO
Ponúkame vlastný pokročilý nástroj pre tvorbu online dotazníkov a zber dát prostredníctvom CAWI. Plne responzívne zobrazenie, funguje na mobiloch, tabletoch aj počítačoch. Zvládne dočasnú stratu pripojenia k internetu napr. pri slabom mobilnom signáli
Pořád přemýšlíme, jak věci dělat líp, nově. Přemýšlení je kreativní věc, přemýšlení a snům nesmíš dávat hranici, musíš je promítat do své práce. Když nebudeš dávat snům hranice, můžeš vymyslet něco nového, když nejsi líný přemýšlet.