Otevřená pracovní pozice ve společnosti Devoteam
Technický specialista
- Typ úvazku
- Full-time
- Adresa
- Praha, Ostrava, Bratislava
Devoteam se věnuje konzultingu, to všichni víme. Jenže to není všechno! ☝️ Rozhodli jsme se klientům nabídnout i něco víc, a proto jsme otevřeli centrum Managed Services, které našim nabízí kompletní servis – naše služby jsou postaveny na platformě ServiceNow a my v rámci tohoto nástroje zpracováváme incidenty, řešíme žádosti klientů, analyzujeme nastalé problémy. 🚀 Pokud máš za sebou alespoň rok zkušeností v IT firmě a mluvíš anglicky, je to dobrý základ, na kterém můžeme postavit tvoji kariéru v Devoteamu. 💪
Co bude tvou pracovní náplní...
analýza a řešení incidentů/žádostí našich klientů
- řízení správné eskalace kritických incidentů
- správa různých cloudových prostředí
- kontinuální implementace vylepšení a pomoc klientům optimalizovat jejich IT
Co od tebe požadujeme?
minimálně 1 rok zkušeností práce v service delivery týmech
- znalost základů IT a ochota se rychle učit novým věcem
- zkušenosti z mezinárodního prostředí výhodou
- znalost angličtiny minimálně na úrovni B2
Co ti na oplátku můžeme nabídnout?
- školení a certifikace našich partnerů
- smlouvu na dobu neurčitou od prvního dne začátku naší spolupráce
- transparentní kariérní cestu
- 5 týdnů dovolené a 4 sick days ročně
- stravenkový paušál
- Multisport karta
- Referral program
- pracovní náčiní (laptop, telefon, firemní tarif)
- kurz anglického jazyka
- flexibilní pracovní doba
Rok 2021 byl pro nás neuvěřitelným rokem. Celá skupina dosáhla čísla 1000 konzultantů. Plníme naše vize. Je to intenzivní, náročný maraton, ale vidíme, že se k nám připojují skvělí lidé, rosteme a naši zakladatelé vykoupili firmu z burzy do svých rukou, což nám dává obrovskou důvěru v jejich záměry. Máme opravdu plnou kontrolu nad naší budoucností.
Chceš se s námi seznámit ještě trochu lépe?
Podívej se na video níže, nebo si poslechni českou epizodu podcastu Devoteam N Platform's Travelling Postcard Series, kterou najdeš zde!
