Otevřená pracovní pozice ve společnosti BP Lumen
Prodavač / Pracovník zákaznického servisu Qayron v Hradci Králové
- Typ úvazku
- Full-time
- Adresa
- Hradec Králové
Qayron je naše značka sportovních horských kol a elektrokol a náš Qayron tým hledá posilu do královehradeckého obchodu a zákaznického servisu!
Na pozici již není možné odpovědět

Qayron prodává kola on-line napřímo koncovým zákazníkům, prostřednictvím obchodních a servisních partnerů a ve svém zatím jediném značkovém obchodě v Hradci Králové. Našim zákazníkům chceme poskytovat jen ten nejlepší zákaznický servis a v tomto směru také potřebujeme náš tým posílit.
Co pozice obnáší?
- prodej kol a doplňků, občasný servis a stavba kol,
- komunikace se zákazníky - po emailu, po telefonu, přes sociální sítě, ...
- vyřizování objednávek z e-shopu a komunikace se zákazníky i servisními partnery,
- hlídání skladových zásob a objednávání zboží,
- správa internetového obchodu,
- řešení reklamací, vratek a další administrativa,
- a občasná účast na různých promo a testovacích akcí (občas i o víkendech).

Co od nového parťáka očekáváme?
Rádi bychom, abys:
- měl vřelý vztah ke kolům / byl aktivní biker,
- měl všeobecný přehled v cyklo branži (trh, produkty, technické standardy apod.),
- měl dovednosti alespoň základního servisu kol (stavba nových kol, základní seřízení, montáž doplňků, výměna komponentů…),
- měl příjemné a profesionální vystupování při jednání se zákazníky,
- byl samostatný a spolehlivý při řešení svěřených úkolů a odpovědností,
byl pečlivý při vykonávané práci a měl proaktivní přístup, - měl chuť učit se nové věci, rozvíjet své schopnosti a chtěl kariérně růst,
- zvládal aktivní práci s počítačem a měl řidičský průkaz sk. B (aktivní řidič),
- byl časově flexibilní, když je třeba.


A u tebe bude u pohovorů výhodou?
- předchozí praxe v oboru (prodavač / servisák v cyklo obchodě),
- zkušenost s programem Pohoda,
- anglický jazyk slovem i písmem,
- obchodní dovednosti a zkušenosti s marketingem.
A co nabízíme za skvěle odvedenou práci?
Čeká tě:
Práce na prodejně Qayron.store v Hradci Králové... do budoucna ve spojení s prodejnou Barta.bike.
- Chceme postavit zatím malý, ale postupně rostoucí, fungující a podporující tým (ideálně) bajkerů nadšených pro práci.
- Práce na full time, od pondělí do pátku, v sezóně občas i v sobotu.
První rok smlouva na dobu určitou, následně v případě oboustranné spokojenosti prodloužení smlouvy na neurčito.
- Mzdové ohodnocení odpovídající tvým vstupním znalostem a odbornosti. Po zaškolení mzda poroste dle odváděné práce a naší spokojenosti.
- Velice rádi tě podpoříme v tvém osobním i profesním rozvoji.
- Zaměstnanecké benefity jako je až 25 dní dovolené, stravenkový paušál 70 Kč/den a velice příjemné slevy na sortiment zboží, dílů a doplňků a také na naše kola a elektrokola - pro tebe i tvou rodinu. Po prvním roce také kredit do programu Benefit plus.
Nástup je možný / žádoucí ihned! Tak se k nám přidej!
Na pozici již není možné odpovědět