Otevřená pracovní pozice ve společnosti BP Lumen

Prodavač / Pracovník zákaznického servisu Qayron v Hradci Králové

Typ úvazku
Full-time
Adresa
Hradec Králové

Qayron je naše značka sportovních horských kol a elektrokol a náš Qayron tým hledá posilu do královehradeckého obchodu a zákaznického servisu!

Na pozici již není možné odpovědět

Qayron prodává kola on-line napřímo koncovým zákazníkům, prostřednictvím obchodních a servisních partnerů a ve svém zatím jediném značkovém obchodě v Hradci Králové. Našim zákazníkům chceme poskytovat jen ten nejlepší zákaznický servis a v tomto směru také potřebujeme náš tým posílit. 

Co pozice obnáší?

  • prodej kol a doplňků, občasný servis a stavba kol, 
  • komunikace se zákazníky - po emailu, po telefonu, přes sociální sítě, ... 
  • vyřizování objednávek z e-shopu a komunikace se zákazníky i servisními partnery,
  • hlídání skladových zásob a objednávání zboží,
  • správa internetového obchodu,
  • řešení reklamací, vratek a další administrativa,
  • a občasná účast na různých promo a testovacích akcí (občas i o víkendech).

Co od nového parťáka očekáváme?

Rádi bychom, abys:

  • měl vřelý vztah ke kolům / byl aktivní biker,
  • měl všeobecný přehled v cyklo branži (trh, produkty, technické standardy apod.),
  • měl dovednosti alespoň základního servisu kol (stavba nových kol, základní seřízení, montáž doplňků, výměna komponentů…),
  • měl příjemné a profesionální vystupování při jednání se zákazníky,
  • byl samostatný a spolehlivý při řešení svěřených úkolů a odpovědností,
    byl pečlivý při vykonávané práci a měl proaktivní přístup,
  • měl chuť učit se nové věci, rozvíjet své schopnosti a chtěl kariérně růst,
  • zvládal aktivní práci s počítačem a měl řidičský průkaz sk. B (aktivní řidič),
  • byl časově flexibilní, když je třeba.

A u tebe bude u pohovorů výhodou?

  • předchozí praxe v oboru (prodavač / servisák v cyklo obchodě),
  • zkušenost s programem Pohoda,
  • anglický jazyk slovem i písmem,
  • obchodní dovednosti a zkušenosti s marketingem.

A co nabízíme za skvěle odvedenou práci?

Čeká tě:

  • Práce na prodejně Qayron.store v Hradci Králové... do budoucna ve spojení s prodejnou Barta.bike.

  • Chceme postavit zatím malý, ale postupně rostoucí, fungující a podporující tým (ideálně) bajkerů nadšených pro práci.
  • Práce na full time, od pondělí do pátku, v sezóně občas i v sobotu.
  • První rok smlouva na dobu určitou, následně v případě oboustranné spokojenosti prodloužení smlouvy na neurčito.

  • Mzdové ohodnocení odpovídající tvým vstupním znalostem a odbornosti. Po zaškolení mzda poroste dle odváděné práce a naší spokojenosti.
  • Velice rádi tě podpoříme v tvém osobním i profesním rozvoji.
  • Zaměstnanecké benefity jako je až 25 dní dovolené, stravenkový paušál 70 Kč/den a velice příjemné slevy na sortiment zboží, dílů a doplňků a také na naše kola a elektrokola - pro tebe i tvou rodinu. Po prvním roce také kredit do programu Benefit plus.

Nástup je možný / žádoucí ihned! Tak se k nám přidej! 

Na pozici již není možné odpovědět