Otevřená pracovní pozice ve společnosti Opero
Operation manager & team lead
- Typ úvazku
- Full-time
- Adresa
- Salvátorská 931/8, Praha 1
Do našeho Opero týmu hledáme dalšího nadšence - tentokrát takového, co má rád provoz, řešení zdánlivě neřešitelného a mezi lidmi se cítí jako ryba ve vodě :) Zakládáme si na férovém a lidském přístupu jak mezi sebou tak vůči klientům, kteří se k nám nejen proto (nebo také právě proto :)) vracejí. Potřebujeme někoho, kdo se nebojí dělat rozhodnutí, zvládá hektické situace s nadhledem, vytváří krásné pracovní prostředí pro ostatní a dotahuje věci do konce.
Na pozici již není možné odpovědět
Co Provoz v Operu zahrnuje?
SKVĚLÁ FUNKČNOST RECEPČNÍHO TÝMU
Recepce je srdcem Opera. Je to to první, s čím se setkáte při překročení prahu Opera. Právě tady se řeší veškeré objednávky zasedaček, prosby a dotazy našich členů a poptávky klientů. Všechno musí perfektně fungovat. Tvoje role bude se postarat o tým, plánování směn, zaškolení nových recepčních a pomoc s řešením složitějších i day-to-day situací.
BACKOFFICE AGENDA
Na pozadí celého provozu běží rozsáhlá agenda - od fakturace, vedení provozních nákladů, příprava mzdových podkladů přes provozní nákupy či spolupráci s IT partnerem a dalšími dodavateli.
GENIUS LOCI BEZ VADY
Domovem Opera je Štencův dům, svého času nejmodernější tiskařský dům v Rakousku-Uhersku, nádherná budova secesního stylu, která stojí už od roku 1911. Udržovat takový architektonický skvost v perfektním stavu není jednoduché a právě to je Tvým úkolem. Od květinové výzdoby, přes opravy omítky a čistá okna, až po kotel :)
Co Tě u nás čeká?
- téměř žádný den nebude stejný
- potkáš mnoho nových lidí z různých odvětví
- budeš čelit každodenním výzvám v podobě vedení týmu, zaškolení nových recepčních, zaštítění interní komunikace a řešení provozních zapeklitostí
- právě Ty budeš stěžejní osoba v kontaktu s klienty a Tvůj úsměv si budou pamatovat, až se k nám budou vracet
- komunikace s naší kavárnou a kontrola fakturace položek našim členům bude na Tobě
- Jednou z nejdůležitějších součástí provozu v Operu je také péče o náš krásný prostor, který vyžaduje stálou pozornost
- samozřejmostí je účast (a v případě zájmu také podílení se) na našich akcích (a že jich je :))
Jaký skill set bys měl/a mít?
- odolnost vůči stresu a optimismus Ti to stoprocentně ulehčí
- angličtina je MUST a jakýkoliv další jazyk příjemný bonus :)
- zkušenost s vedením lidí vítaná
- důslednost a smysl pro detail na této pozici určitě využiješ, jelikož budeš zodpovědný/á za práci a chod celé recepce
- zvládání back officových činností (práce s excelem a zpracování jednoduchých reportů, administrace nákladů na provoz, fakturace atp.)
- umět si poradit s provozem a řešením všeho, co se týká našeho krásného Štencova domu
- nebát se vyjádřit svůj názor, umět naslouchat a být týmový hráč
- víš, co je priorita, nebojíš se delegovat a dotahuješ věci do konce
Co Ti Opero nabízí?
- zkušenosti - práce u nás je plná výzev, obzvlášť tato pozice Tě naučí prioritizovat, dostane Tvé komunikační schopnosti o level výš, posune Tě dál v mnoha směrech a rozšíří obzory
- být součástí skvělého týmu v nejatraktivnějším pracovním prostředí
- velkou dávku autonomie a zároveň dostatečnou podporu a mentoring
- příležitosti - pokud chceš, dostaneš se u nás ke spoustě věcí a je jen na Tobě, jak s nimi naložíš :)
- účast na zajímavých workshopech, přednáškách, talk-show a spoustu dalších jedinečných akcí nejen Opera, ale i našich partnerů
- důvěru a možnost růstu jak osobnostně tak profesně - chceme, aby ses u nás cítil/a jako doma a budeš mít naši podporu dělat důležitá rozhodnutí
"Práce u nás není jen "práce". Je to něco víc, je to srdcovka, příležitost, nadšení a dobrý pocit když jdeš domů. Hledáme vyzrálou osobnost, která nás nadchne svým pozitivním přístupem a lehkostí, se kterou si poradí s provozními věcmi, osobnost, so má drive a i pod tlakem si zachová klidnou hlavu, někoho, kdo je systematický a i ve zdánlivě chaotických postupech si najde řád a nastaví strukturu. Přirozený leader, který si zakládá na vztazích a není ve světě byznysu úplný nováček." Hanka Kučerová, CEO
Vidíš se v tom? Tak se nám ozvi, potřebujeme Tě asap a těšíme se na Tebe! :)
Na pozici již není možné odpovědět