Otevřená pracovní pozice v Rockaway Capital

HEAD OF CLIENT SUCCESS MALL PAY - MALL GROUP

Typ úvazku
Full-time
Adresa
Na Hřebenech II 1718/8, 140 00 Praha 4-Nusle, Czechia

Baví tě finance a v online světě jsi jako doma? Chceš vytvářet perfektní zákaznický zážitek a chtěl bys budovat něco nového? Jsi rád, když díky tvé práci odchází klienti spokojení? Pokud ano, tak jsi tady správně. V rámci skupiny Rockaway rozjíždíme nový projekt pod pracovním názvem Mall Pay. Chceme měnit svět financí v ČR a v regionu a poskytovat finanční služby z 21. století. Nebudeme nová banka, ale dynamická fintech společnost, která poroste na bedrech skupiny Rockaway a Mall Group. A hledáme někoho, kdo nám pomůže vybudovat oddělení zákaznického zážitku.

KOHO HLEDÁME?

  • Prakticky zaměřeného člověka, co umí fungovat v dynamickém start-upovém prostředí.
  • Člověka se zkušenostmi z obchodu, customer care nebo marketingu.
  • Někoho, kdo se chce neustále učit a pořád růst.
  • Týmového hráče. Sólisti podle nás patří do opery.
  • A samozřejmě hledáme i dobrého parťáka.
  • Pokud navíc budeš mít prokazatelnou zkušenost z práce ve start-upu, tak to pro tebe bude obrovská výhoda.


CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

  • Budeš mít zodpovědnost za vybudování celého oddělení zákaznického zážitku v rámci Mall Pay.
  • Budeš mít na starosti zejména marketing, sales, CRM a operations.
  • Budeš spolupracovat s partnerskou společností při přebírání jejich aplikace a know-how.
  • Budeš spolupracovat na rozvoji funkcí této aplikace.


CO ZA TO NABÍZÍME?

  • Zábavnou práci ve start-upu s velkou ambicí, který je součástí největší digitální skupiny v regionu.
  • Budování služby v podstatě na zelené louce, kterou budou používat tisíce lidí.
  • Možnost rychlého personálního růstu v rámci firmy i skupiny.
  • Kvalitní technické zázemí a velice příjemné pracovní prostředí.
  • Skvělé finanční ohodnocení odpovídající znalostem a motivační složka.


JAK PROBÍHÁ VÝBĚROVÉ ŘÍZENÍ?

  • Pokud tě naše nabídka zaujala, na nic nečekej a kontaktuj nás. Buď prostřednictvím formuláře níže, nebo prostě pošli mail našemu HR Partnerovi, který je rovněž uveden níže.
  • Když přiložíš CV, budeme z toho moudřejší.
  • CV projdeme a pokud splňuješ většinu našich požadavků, tak se ti někdo z nás ozve a pozve tě na pohovor.
  • První kolo pohovoru je oťukávací. Dáme kafe a řekneme si, co každá strana očekává nebo vyžaduje.
  • Když se ve většině věcí potkáme, bude tě čekat druhé kolo, kde si tě trochu prakticky otestujeme a zároveň ti přesněji ukážeme, na čem aktuálně děláme a co po tobě budeme chtít. Bát se toho ale určitě nemusíš.
  • Pokud budeme na naší straně spokojeni, pošleme ti podrobnou nabídku, pokud budeš spokojen i ty, tak jí odsouhlasíš. A pak se pustíme do práce.

Sdílet příležitost

FacebookLinkedInE-mail